Savoir-être professionnel au bureau
Améliorez votre aisance lors de rencontres professionnelles. Communiquez les bons indices de votre professionnalisme et laissez une impression positive dès les premiers contacts.

• Maximiser votre leadership : le savoir-être une compétence essentielle.
• Réseautage : prendre sa place avec confiance
• 10 astuces pour se démarquer professionnellement

Savoir-être professionnel à table
Vous arrive-t-il de douter ce certains de vos gestes, comportements et de vivre certains malaises lors de vos rendez-vous devant un repas ? Savoir-recevoir et être reçu sont des éléments essentiels pour rentabiliser vos déplacements.

• Soyez bon joueur lors des négociations à table : les gestes appréciés et ceux à éviter

Parler en public / Habiletés de présentations
Dépassez vos peurs et prenez la parole avec plus d'aisance lors de vos réunions professionnelles, rencontres clients, présentations de nouveaux produits. Communiquer avec conviction et clarté vous permettra de mieux vendre vos idées.

L'excellence du service à la clientèle : une plus-value remarquée
Le savoir-faire du personnel administratif c'est l'image de votre entreprise, améliorez la qualité du service à la clientèle par une image professionnelle, une attitude positive et une communication efficace en tout temps.